被困在泰国的道路上？不要惊慌。这份综合指南涵盖了紧急电话号码、安全协议、处理保险以及如何获得可靠的道路救援。
在您的祖国遇到汽车抛锚已经够有压力的了。但是当它发生在泰国时——可能是在繁忙的曼谷高速公路上，或者在清迈的偏远道路上——语言障碍、炎热天气和陌生的交通规则可以将小麻烦变成大恐慌。
无论您是外籍人士、游客还是当地居民，确切知道当您的车辆出现故障时该怎么做，对于您的安全和钱包至关重要。这份综合指南涵盖了从立即安全步骤到浏览泰国道路救援生态系统的所有内容。
1. 立即安全协议：前 5 分钟
故障发生后的瞬间是最危险的。泰国道路以高速和摩托车在车流中穿梭而闻名。
保护您的车辆
一旦您感到发动机熄火、听到奇怪的噪音或爆胎，如果可以避免，请勿停在路中间。
- 尽早发出信号： 立即打开左转向灯。
- 滑行至路肩： 利用剩余的动力尽可能靠左停车。在高速公路上，以前往紧急车道为目标。
- 危险警示灯： 停车后，打开危险警示灯（双闪）。在泰国，这是“我停下来/抛锚了”的通用信号。
安全撤离
切勿在交通侧（右侧）下车。 始终从左侧（乘客侧）爬过去下车，以免被经过的汽车或摩托车撞到，毕竟它们经常在路肩上行驶。
如果您在高速运行的高速公路上无法安全停车，请留在车内并系好安全带，直到救援到达。
可见性是关键
如果您有反光三角牌，请将其放置在车辆后方至少 50 到 100 米处。泰国的许多事故发生是因为超速驾驶员没有及时看到静止的车辆。如果您没有三角牌，请打开后备箱以发出求救信号。
2. 评估问题
在呼救之前，尝试收集一些基本信息。这将有助于拖车或道路救援团队携带正确的设备。
- 电池： 尝试启动时汽车有没有发出咔哒声？灯光暗淡吗？这表明电池没电了。
- 轮胎： 汽车是否向一侧倾斜？您听到拍打声了吗？您可能爆胎了。
- 过热： 引擎盖是否有蒸汽冒出？温度表是否在红色区域？立即停车，在发动机完全冷却之前（至少 30 分钟）不要打开散热器盖。
- 发动机故障： 发动机刚刚熄火了吗？有烟吗？
3. 打给谁：紧急电话与服务
泰国的道路救援系统比较分散。这是您应根据情况联系的人。
选项 A：您的保险公司
如果您有“一级”（Type 1）保险，通常包含道路救援。检查您的保险卡（通常是挡风玻璃上的贴纸或手套箱里的卡片）。
- 优点： 通常免费（在一定距离内）。
- 缺点： 等待时间可能很长（1-2 小时），并且根据保险公司的不同，英语支持可能有限。
选项 B：紧急热线
立即将这些号码保存在您的手机中：
- 1193 - 高速公路警察（适用于省际高速公路上的故障）
- 1543 - 高速公路管理局（适用于曼谷收费公路/高速公路上的故障）
- 1155 - 旅游警察（讲英语，可以帮助协调）
- 1669 - 医疗急救（如果有受伤）
选项 C：专业道路救援（推荐）
为了获得最快、最可靠的服务，特别是如果您不会说泰语，请使用像 TowGrab 这样的专用私人服务。
与可能向外国人多收费或使用不安全拖车方法的传统当地拖车不同，TowGrab 提供：
4. 如何在泰国解释您的位置
“我在 Sukhumvit 路”是不够的——Sukhumvit 长达 400 多公里！传达您的确切地点是最大的障碍。
使用技术手段
最简单的方法是通过 Line（泰国最受欢迎的聊天应用程序）或 Google Maps 发送您的位置。
- 打开 Google Maps。
- 点击显示您位置的蓝点。
- 向下滚动找到“Plus Code”（例如，
QH7F+8V Bangkok）。 - 与调度员分享此代码。
寻找地标
如果您没有互联网：
- 巷子号码： 寻找指示“Soi”（小巷）号码的蓝色标志。
- 公里标志： 在高速公路上，寻找路边的石碑（例如，KM 123）。
- 附近的企业： 7-Eleven 便利店无处不在，门上通常有分店号码。
5. 平板车 vs. 拖吊车：您需要什么？
预订拖车时，您可能会被问到需要哪种类型。
滑板式 / 平板车（推荐）
卡车的整个后部向下倾斜，您的车被绞盘拉上床身。
- 最适合： 所有汽车，尤其是 4WD/AWD 车辆、豪华车、低底盘跑车和电动车。
- 安全性： 最高。您的车轮不接触地面，防止变速箱从动损坏。
拖吊车 / 车轮提升
卡车提升您汽车的前轮（或后轮），将另外两个轮子拖在路上。
- 最适合： 短距离，2WD 车辆。
- 风险： 如果操作不当，可能会损坏 AWD 车辆的变速箱。
在 TowGrab，我们主要使用 平板滑板车 来确保您车辆的安全。
6. 了解成本和“茶钱”
普遍的恐惧是被敲竹杠。这是您需要知道的。
- 标准拖车费率： 在曼谷，标准拖车（最长 10-15 公里）通常起价约为 1,500 - 2,500 泰铢。长途拖车按公里计算（约 25-35 泰铢/公里）。
- 夜间附加费： 午夜至凌晨 6 点之间的服务预计要多付 300-500 泰铢。
- “茶钱”： 警察或公路官员可能会协助协调拖车。有时，这些卡车会收取虚高的价格，以便向官员支付佣金。务必提前询问价格。 如果听起来太高（例如，短途旅行 5,000 泰铢），请礼貌地拒绝并致电 TowGrab 或您的保险公司。
7. 预防清单
处理故障的最好方法是预防它。泰国的酷热对汽车来说是残酷的。
- 检查冷却液： 确保您的散热器储液罐是满的。
- 检查轮胎： 灼热的沥青会增加轮胎压力。定期检查您的 PSI。
- 电池健康： 泰国的电池只能使用 1.5 - 2 年。如果您的电池较旧，请进行测试。
抛锚绝不是什么好玩的事，但有了这本指南，您就可以像专业人士一样处理它们。保持冷静，保持安全，并记住帮助只需点击一下即可。
